Contacto

DEVOLUCIONES COLECCIÓN FERIA

Los artículos de feria, romería y eventos NO tienen devolución. Siendo estos:

  • Mantoncillos/ Piquillos
  • Peinecillos/ Peina
  • Broches
  • Flores/Ramilletes/Coronas
  • Pendientes de Feria/ Eventos
  • Bolsos de Romería

Excepto los trajes de flamenca, faldas rocieras o cualquier prenda. Estos artículos sí tienen devolución con las siguientes condiciones:

1. Si quiere devolver la prenda de ropa deberá informarnos en las primeras 24h tras haber recibido el pedido (por instagram, correo o telefono)

2. Tras haber informado de la devolución contará con 48h para hacer la devolución de este artículo (debera enviarnos justificante de envío). Los costes de la devolución son 10€ y los de cambio 8€ y quedan a cargo de la persona que quiere devolver el producto, así como la responsabilidad sobre las posibles incidencias que puedan surgir en relación al mismo. Palm Tribe no se hace responsable de las posibles pérdidas de mercancías devueltas.

3. Una vez recibido el artículo a devolver, Palm Tribe llevará a cabo las comprobaciones pertinentes para asegurar que el artículo no haya sido usado, si todo está correcto se efectuará el reembolso de éste.

DEVOLUCIONES COLECCIÓN VERANO

Si no estas contento con tu pedido tiene un plazo de 24h para cambiarlo sin haberlo usado desde que hizo la compra (Siempre se haría el cambio por cualquier producto de la tienda y no por la devolucion del importe). Los costes del cambio son de 8 euros y queda a cargo de la persona que quiere hacer el cambio, excepto en el caso de que sea por un defecto del producto. Para cualquier cambia debe comunicároslo por el formulario que aparece al principio de la pantalla o vía whatsapp (625 50 10 30).